Un problème ? Contactez notre service après vente
Chez Izabelle Bâtiment, notre engagement ne s’arrête pas à la pose. Parce qu’une menuiserie, une véranda ou une cuisine installée par nos équipes doit vous donner entière satisfaction sur la durée, nous assurons l’intégralité du suivi après-vente en direct — sans intermédiaire, sans sous-traitance. Un seul numéro, une seule équipe, la même exigence qu’au premier jour.
Tarifs applicables pour tout SAV qui n’est plus couvert par la garantie :
Main d’oeuvre :
58€/H (Toute heure entamée est due)
Déplacement :
- Zone 1 : 15€ (Béhal, Agneaux, Quibou, Saint-Vigor-le-Grand)
- Zone 2 : 30€ (15 km autour)
- Zone 3 : 60€ ( Au delà de 15 km)
Pour toute demande, veuillez renseigner le formulaire ci-dessous et joindre des photos représentant les pièces défectueuses.
Garantie biennale de bon fonctionnement
- FENÊTRES ET PORTES : Garantie 10 ans
- QUINCAILLERIE & VITRAGE : Garantie 2 ans
- VOLETS ROULANTS : Garantie 7 ans
- VOLETS BATTANTS : Garantie 5 ans
- PORTES DE GARAGE : Garantie 5 ans
- PORTAILS : Garantie 10 ans
- STORES : Garantie 2 ans
- VERANDAS : Garantie 10 ans
- PERGOLAS / CARPORT : Garantie 10 ans
- ECLAIRAGE : Garantie 2 ans
- MOTEURS : Garantie 36 mois à 7 ans, selon le modèle d’automatisme
- LAQUAGE : Garantie de 10 à 25 ans, selon la garantie fabricant